이용가능시간안내
이용가능시간 : 평일 09시 ~ 16시(토/일/공휴일 제외)
점심시간 12시~14시 교대근무로 업무지연 양해 바랍니다.
처리업무안내
- 홈페이지에서 쉽고 빠르게 처리 가능한 업무를 먼저 확인하시고 방문해 주시기 바랍니다.
- 금융플라자, CS창구는 환급금, 대출금의 계좌송금 지급만 가능합니다. (현금수령은 본사만 가능)
- 방문 전 고객 콜센터(1688-1688)를 통해 위치 및 필요서류 등 안내 받으시기 바랍니다.
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계약관리
- 보험 계약조회 평일 09:00 ~ 16:00
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계약자/수익자변경
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담보변경 (추가,가입금액변경)
- 자동이체 계좌변경 평일 09:00 ~ 16:00
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환급금
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계약해지
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만기
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중도인출/중도금
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휴먼보험금
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대출
- 보험계약대출신청 평일 09:00 ~ 16:00
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신용대출 서류접수
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대출이자 계좌변경
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보험금 청구
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증명서 발급